Comment réparer la vidéo Skype ne fonctionne pas dans Windows 10 - Septembre 2022



Skype vous permet de passer des appels vocaux et vidéo à l'aide de la webcam intégrée sur votre ordinateur portable et également à l'aide d'une webcam externe connectée à votre ordinateur. Vous trouverez ci-dessous les étapes pour résoudre le problème de la vidéo Skype ne fonctionnant pas sous Windows 10.

Correction de la vidéo Skype ne fonctionnant pas dans Windows 10

La vidéo Skype ne fonctionne pas sous Windows 10

Le problème de la vidéo Skype ne fonctionnant pas dans Windows 10 peut être causé par divers problèmes, allant de Skype n'ayant pas l'autorisation d'accéder à la webcam au logiciel Skype corrompu.





Dans la plupart des cas, il y aura un message d'erreur sur l'écran des paramètres audio et vidéo de Skype indiquant «Aucun appareil trouvé», «Skype n'a pas pu trouver la webcam» ou similaire.

Par conséquent, la première étape serait de jeter un œil à l'écran Paramètres audio et vidéo Skype pour voir le type de message d'erreur affiché.



1. Ouvrez leSkypeApp sur votre ordinateur

deux. Une fois que vous êtes dans Skype, cliquez surIcône à 3 pointset cliquez surRéglagesdans le menu déroulant.



Ouvrez les paramètres Skype

3. Sur la page suivante, cliquez surAudio Videodans le volet gauche. Dans le volet droit, vous devriez pouvoir vous voir dans la caméra Skype (si la caméra fonctionne).



Écran audio et vidéo Skype

Si la caméra Skype ne fonctionne pas, vous verrez un message d'erreur dans le volet droit ou juste en dessous de l'écran de la caméra.



Si vous voyez le message d'erreur «Aucun périphérique trouvé», cela signifie généralement que la webcam a été désactivée sur votre ordinateur et que vous devrez activer la webcam (voir # 3 ci-dessous).

Messages d

Si vous voyez un message d'erreur indiquant «Skype n'a pas pu trouver de webcam», assurez-vous que la webcam de votre ordinateur est allumée.

Dans le cas d'une webcam externe, vous devrez peut-être utiliser lebouton physiquepour allumer la webcam. Dans le cas d'une webcam intégrée, assurez-vous que Skype est en mesure d'accéder à la webcam (voir n ° 2 ci-dessous)

2. Autoriser Skype à accéder à la webcam

Suivez les étapes ci-dessous pour vous assurer que Skype a l'autorisation d'accéder à la caméra sur votre ordinateur.

1. OuvrirRéglageset cliquez surVie privée.

Onglet Confidentialité sur l

deux. Sur l'écran Confidentialité, activezAutoriser les applications à accéder à votre appareil photooption.

Autoriser les applications à accéder à la caméra Windows

3. Sur le même écran, faites défiler vers le bas jusqu'à la section 'Choisissez les applications qui peuvent accéder à votre caméra' et basculezSURle curseur à côté deCaméra.

Autoriser l

Quatre. Sur le même écran, faites défiler vers le bas et déplacez le curseur à côté deSkypeàSURposition.

Autoriser Skype à accéder à la caméra Windows

Redémarrez votre ordinateur et voyez si la caméra dans l'application Skype fonctionne maintenant.

3. Activez la webcam sur votre ordinateur

Suivez les étapes ci-dessous pour vous assurer que la webcam est activée sur votre ordinateur.

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris surDébutbouton et cliquez surGestionnaire de périphériques.

Ouvrez le Gestionnaire de périphériques sur un PC Windows

deux. Sur l'écran Gestionnaire de périphériques, développez l'entrée pourAppareils photo(ou Périphériques d'imagerie)> cliquez avec le bouton droit surwebcamet cliquez surActiver l'appareiloption.

Activer la webcam intégrée à l

Après avoir activé la caméra, accédez à SkypeRéglages>Audio et vidéoet vous devriez maintenant pouvoir voir la caméra Skype fonctionner.

4. Réparer l'application Skype

Parfois, l'application Skype devient problématique et peut être corrigée à l'aide de l'option Réparer dans Windows 10.

1. OuvrirRéglagessur votre ordinateur et cliquez surapplications.

Onglet Applications sur l

deux. Sur l'écran suivant, cliquez surApplications et fonctionnalitésdans le volet gauche. Dans le volet de droite, faites défiler vers le bas et cliquez surSkype>Options avancées.

Ouvrez les options avancées de Skype

3. Sur l'écran suivant, faites défiler vers le bas et cliquez sur leréparationbouton.

Réparer l

Redémarrez votre ordinateur et voyez si vous pouvez maintenant utiliser Skype Video.

5. Réinitialiser Skype

Si l'option de réparation ne fonctionne pas, vous pouvez réinitialiser l'application Skype. Cela supprimera et réinstallera essentiellement l'application Skype sur votre ordinateur.

1. OuvrirRéglages> cliquez surapplications.

Onglet Applications sur l

deux. Sur l'écran suivant, cliquez surApplications et fonctionnalitésdans le volet gauche. Dans le volet de droite, faites défiler vers le bas et cliquez surSkype>Options avancées.

Ouvrez les options avancées de Skype

3. Sur l'écran suivant, cliquez sur leRéinitialiserbouton.

Réinitialiser l

Quatre. Dans le pop-up, cliquez surRéinitialiserà nouveau pour confirmer.

Redémarrez votre ordinateur et voyez si Skype Video fonctionne maintenant sur votre ordinateur.

5. Mettre à jour les pilotes de la webcam

Suivez les étapes ci-dessous pour vous assurer que la webcam utilise les derniers pilotes.

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris surDébutbouton et cliquez surGestionnaire de périphériques.

Ouvrez le Gestionnaire de périphériques sur un PC Windows

deux. Sur l'écran Gestionnaire de périphériques, développez l'entrée pourAppareils photo(ou Périphériques d'imagerie), cliquez avec le bouton droit sur votrewebcamet cliquez surMettre à jour le pilote.

Mettre à jour le pilote de webcam intégré

3. Sur l'écran suivant, cliquez surRechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jouroption.

Rechercher automatiquement le pilote de la webcam

Autorisez Windows 10 à rechercher le pilote de périphérique mis à jour sur votre ordinateur.

Quatre. Redémarrez votreL'ordinateurpour mettre en œuvre ce changement.

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